Urlaub ist eine wunderbare Zeit, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken. Doch was macht man in dieser Zeit mit dem Wasserfilter? Mit ein paar einfachen Schritten bleibt Ihr Wasserfilter auch während Ihrer Abwesenheit in bestem Zustand.

Filterkannen

Bei einer Abwesenheit von bis zu drei Tagen:

Für Reisen bis zu drei Tagen ist es am besten, die Filterkanne mit Wasser im Kühlschrank zu lagern. So bleibt das Wasser frisch und kühl, und der Wasserfilter wird optimal geschützt. Bewahren Sie die Filterkanne an einem dunklen und kühlen Ort auf, wenn kein Platz im Kühlschrank ist. Diese Maßnahme verhindert die Bildung von Algen und Bakterien.

Bei einer Abwesenheit von mehr als drei Tagen:

Wenn Ihre Reise länger als drei Tage dauert, entfernen Sie bitte das gesamte Wasser aus der Filterkanne. Sorgen Sie außerdem dafür, dass alle Gehäuseteile gründlich trocknen. Feuchtigkeit kann während längerer Abwesenheit zu ungewolltem Algen- oder Schimmelwachstum führen.

Aufbewahrung der Filterkartusche:

Die feuchte Filterkartusche kann im Kühlschrank bei etwa 5 Grad Celsius zwischengelagert werden. Legen Sie diese zum Schutz in Haushaltsfolie oder in eine Box. Achten Sie darauf, dass die Kartusche stets vor Frost geschützt ist. Die Kartusche ist sonst beschädigt und verliert ihre Funktion.

Bei einer Abwesenheit von mehr als drei Wochen:

Wenn Sie länger als drei Wochen verreisen, sollten Sie die Filterkartusche nach Ihrer Rückkehr austauschen. Bei der Filterkanne verfahren Sie bitte wie bei der Neuinstallation. Zudem sollte das Kalkfilterpad ebenfalls erneuert werden, um eine optimale Wasserqualität sicherzustellen.

Standfilter

Bei einer Abwesenheit von mehr als drei Tagen:

Auch hier gilt, das gesamte Wasser aus dem System zu entfernen. Außerdem sollte sichergestellt werden, dass alle Gehäuseteile, Keramikfilter und Steine offen liegen und gründlich trocknen können. Dies verhindert die Bildung von Bakterien und sorgt dafür, dass Ihr Wasserfiltersystem sauber und einsatzbereit bleibt.

Aufbewahrung der Filterkartuschen:

Die feuchte ANTIKALK sowie die MINERAL AKTIV Filterkartusche können ebenfalls im Kühlschrank bei 5 Grad Celsius zwischengelagert werden. Am besten geschützt durch Haushaltsfolie oder in einer Box. Denken Sie daran, dass die Filterkartusche vor allem vor Frost geschützt sein muss. Ansonsten kann dies zu irreparablen Schäden führen.

Bei einer Abwesenheit von mehr als drei Wochen:

Auch hier empfehlen wir, die Filterkartusche nach Ihrer Rückkehr auszutauschen. Bei der Wiederinbetriebnahme verfahren Sie ähnlich wie bei der Neuinstallation.

Filtern Sie etwa 8 Liter Wasser und nutzen Sie dieses beispielsweise zum Gießen Ihrer Pflanzen. Danach sollte das Wasser wieder in gewohnter Qualität schmecken. Auch das Kalkfilterpad sollte nach längerer Abwesenheit erneuert werden, um eine optimale Filterleistung zu gewährleisten.

Mit diesen einfachen Maßnahmen können Sie sicherstellen, dass Ihr Wasserfilter auch während Ihrer Abwesenheit in optimalem Zustand bleibt. Genießen Sie Ihren Urlaub unbeschwert und kommen Sie zu einem frischen und sauberen Wasserfilter zurück.

Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit und Gesundheit sind uns wichtig, und wir möchten, dass Sie Ihr Wasserfiltersystem stets optimal nutzen können. Schönen Urlaub!

Unsere Gläser werden mundgeblasen, also in reiner Handarbeit hergestellt, sodass es sich bei jedem Glas um ein hochwertiges Einzelstück handelt und nicht um Massenware.

Kleine Luftblasen kommen bei dieser Herstellungsart vor und sind völlig normal.

Sie stellen weder einen Defekt noch Mangel dar. Fast jedes Glas weißt eine oder mehrere kleine Luftblasen auf.

Die Haltbarkeit/Widerstandsfähigkeit des Glas wird dadurch nicht beeinträchtigt.

Sie brauchen sich keine Sorgen machen, Ihre Family Wasserfilterkanne ist nicht undicht.
Sie ist so aufgebaut, dass der Deckel in den Griff übergeht, sodass der Griff bei abgenommenen Deckel offen steht.
Wenn Sie nun den Einfülltank zu voll mit Wasser füllen, läuft das Wasser in den Griff und dementsprechend natürlich auch unten wieder aus dem Griff heraus.

Um das zu vermeiden, darf das Wasser nicht bis ganz unter den Deckel gefüllt werden. Lassen Sie uns gerne wissen, ob es mit diesem Hinweis klappt.
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Diese Frage beschäftigt viele unserer Kunden, besonders in den wärmeren Monaten. Wer liebt es nicht, an einem heißen Tag ein erfrischendes Glas kaltes Wasser zu trinken? Doch ist es wirklich empfehlenswert, die Filterkanne direkt im Kühlschrank zu lagern? Hier möchten wir Ihnen eine klare Antwort geben.

Unsere Filtergeräte, einschließlich der Filterkannen, sind so konzipiert, dass sie optimal bei Raumtemperatur funktionieren. Die Filter-Technologie ist darauf ausgelegt, unter diesen Bedingungen die beste Leistung zu erbringen. Daher ist es nicht ideal, die Filterkanne dauerhaft im Kühlschrank zu lagern. Wenn Sie jedoch gelegentlich kaltes Wasser bevorzugen, kann dies ermöglicht werden, ohne die Funktion des Filters zu beeinträchtigen.

Kann der Wasserfilter in den Kühlschrank?

Sie haben an einem heißen Sommertag Lust auf ein Glas kühles, gefiltertes Wasser? Es ist vollkommen in Ordnung, die Filterkanne für ein paar Stunden in den Kühlschrank zu stellen. Dies ist eine praktische Lösung, die Ihnen erfrischendes, gefiltertes Wasser bietet. Allerdings sollte die Kanne nach einigen Stunden wieder aus dem Kühlschrank genommen werden.

Langfristig ist es besser, das gefilterte Wasser in eine separate Glaskaraffe umzufüllen und diese dann im Kühlschrank aufzubewahren. So können Sie stets kaltes Wasser genießen, ohne den Filter selbst kühlen zu müssen.

Warum ist das so wichtig?

Die Filterleistung wird durch kurze Aufenthalte im Kühlschrank nicht beeinträchtigt. Dennoch sollte die Filterkanne nicht dauerhaft bei niedrigen Temperaturen gelagert werden. Denn die Filter-Materialien sind auf Raumtemperatur optimiert.

Auch die Feuchtigkeit im Kühlschrank kann auf Dauer den Filter beeinflussen. Wenn Sie den Wasserfilter im Kühlschrank aufbewahren, kann dies die Lebensdauer der Filterkartusche verkürzen.

Wie beeinflusst Wärme die Filterleistung?

Vielleicht fragen Sie sich, ob Wärme ebenfalls ein Problem für Ihren Wasserfilter darstellt. Die gute Nachricht ist, dass die Filterkartuschen bei richtiger Handhabung auch bei höheren Temperaturen problemlos funktionieren. Es ist wichtig, den täglichen Mindestdurchlauf von 2-3 Litern zu gewährleisten und die Filterkanne möglichst dunkel zu lagern.

Regelmäßiges Austauschen der Filter und gründliche Reinigung mit Spülmittel und Zitronensäure bei jedem Filterwechsel sind ebenso wichtig. So tragen Sie bei, dass Ihr Wasserfilter auch bei sommerlichen Temperaturen einwandfrei arbeitet.

Weitere Informationen zur Reinigung der Filterkanne erhalten Sie im FAQ “Wie reinige ich die Wasserfilterkanne richtig?”

Fazit: Wasserfilter im Kühlschrank aufbewahren?

Insgesamt lässt sich sagen, dass es besser ist, die Filterkanne nur für kurze Zeit im Kühlschrank zu lagern. Wenn Sie regelmäßig kaltes Wasser genießen möchten, empfehlen wir, das gefilterte Wasser in eine Glaskaraffe umzufüllen. So stellen Sie sicher, dass die Filterleistung erhalten bleibt und Sie stets frisches, gefiltertes Wasser genießen können.

Vermutlich ist bei Ihrer Kartusche der weiße seitliche Dichtungsring verrutscht oder fehlt sogar. 
Bitte prüfen Sie zunächst ob dieser nur verrutscht ist.

Dieses Problem können Sie leicht lösen, indem Sie den Dichtungsring wieder an die richtige Stelle in die dafür vorgesehene Nut montieren.

Sie können die Kartusche hierzu mit einer anderen Kartusche vergleichen um zu sehen, wo sich der richtige Platz für den Dichtungsring befindet. 

Sobald der Dichtungsring wieder am richtigen Platz sitzt sollte die Kartusche sich wieder ganz ohne Probleme montieren lassen.

Gerne können Sie uns auch ein seitliches Bild der Kartusche senden, dann können wir sofort erkennen, ob dies das Problem ist. 

Sollte der Dichtungsring komplett fehlen, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz. BItte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice.

Das leichte Tropfen lässt sich sicher beheben.

Es kommen drei Ursachen infrage, kurz nach der Installation, die Position des Kalkfilterpads, die Höhe des Wasserstands im Einfülltank.

1. Tropfen kurz nach der Installation:
Trockene Filtermaterialien nehmen Wasser anfangs nur schwer auf (Effekt der „trockenen Erde“).

Der VITA PLUS Keramikfilter benötigt ca. 2 Stunden Wasserkontakt, um sich zu durchfeuchten. Erst danach wird die normale Durchflussgeschwindigkeit von ca. 10–12 Minuten pro Liter erreicht.

Die VITA PLUS Filterkartusche benötigt zusätzlich zur regulären Installation etwa 24 Stunden, um vollständig durchfeuchtet zu sein.
In dieser Anfangsphase tritt häufig der “Tropf-Effekt” auf, das Wasser sucht sich den Weg des geringsten Widerstands. Dadurch kann es vorkommen, dass Wasser durch die oben genannten Druckentlastungsöffnungen tropfenweise seitlich oben austritt.
Dies erweckt oft den falschen Eindruck, die Kartusche sei undicht. Sobald der Filter nach ca. 24 Stunden vollständig gesättigt ist, fließt das Wasser regulär nach unten ab (wie gewohnt).

 2. Was tun, wenn es weiterhin tropft?

Sollte nach der Einlaufphase weiterhin Wasser oben seitlich austreten, liegt die Ursache oft beim Kalkfilterpad. Wenn das Pad die Innenwand der Kartusche berührt, kann es Wasser zur Wand leiten, welches dann durch die Druckentlastungsöffnungen austritt. Dies erweckt den ebenfalls den Eindruck, dass die Dichtungen nicht funktionieren. 

Lösung:
Das Kalkfilterpad kurz herausnehmen wenden und neu mittig platzieren, sodass es keinen oder sehr gleichmäßigen Kontakt zur Wandung der Filterkartusche hat.
Anschließend den Keramikfilter wieder einsetzen.

3. Hoher Wasserstand verschließt die Filterkartusche 

Steigt der Wasserstand im Vorratstank bis zum Einfülltank und berührt diesen, so entsteht ein Gegendruck von unten nach oben innerhalb der Filterkartusche, 
Dieser Gegendruck kann eine neue Verteilung der Luft im Filter und dadurch eine Luftblockade bilden, da zu oder abfließendes Wasser denselben Raum wie die vorhandene Luft einnimmt. . 
Sollte sich Wasser auf der Filterkartusche aufstauen und dann durch die oberen Öffnungen des Druckausgleichs austreten, so gehen Sie wie folgt vor:

• Nehmen Sie den Einfülltank mitsamt Filtern heraus.
• Entfernen Sie den Keramikfilter und das Kalkfilterpad.
• Drehen Sie die Filterkartusche mit der Unterseite nach oben (die Filterkartusche kann dabei im Einfülltank installiert bleiben) und klopfen Sie seitlich mit dem Handballen ringsherum kräftig gegen den Filter, sodass sich die Aktivkohle deutlich bewegt. Die Luftblockade ist dadurch gebrochen und das Wasser wird wieder wie gewohnt hindurchfließen. 

Im allgemeinen Betrieb unterstützen Sie den Durchfluss, indem Sie den Filter erst wieder befüllen, sobald der Wasserstand im Vorratstank sehr tief oder fast leer ist. Die Gravitationskräfte können dadurch am besten genutzt und ein Verschluss vermieden werden.

Wie oft Sie Ihren Keramikfilter reinigen sollten, ist letztlich abhängig von der Qualität Ihres Trinkwassers. Wenn Sie z.B. Rost im Wasser haben, werden Sie merken, dass sich der weiße Keramikfilter mit der Zeit orange/bräunlich verfärbt. Dies ist ein Zeichen dafür, dass sich Rostpartikel auf der Oberfläche des Filters ablagern.

Dies heißt jedoch nicht, dass Sie den Keramikfilter sofort reinigen müssen. Denn je nach Qualität des Ausgangswassers kann diese Verfärbung schon nach einer Woche auftreten. Sie sollten Ihren Keramikfilter jedoch nicht jede Woche abschleifen, da das ständige Abtragen der Oberfläche seine Lebensdauer verkürzt.

Ein deutliches Indiz für die sogenannte Versteinerung des Keramikfilters ist ein langsamerer Wasserdurchfluss. Dies deutet darauf hin, dass sich Ablagerungen gebildet haben, die entfernt werden müssen.

Es darf jedoch nicht zu lange gewartet werden. Die Schicht auf dem Keramikfilter kann zu hart werden. So kann man sie nicht mehr mit einem normalen rauen Topfschwamm abschleifen.

Einmal im Monat sollte der Keramikfilter deshalb auf jeden Fall gereinigt werden. So wird eine Verhärtung der Ablagerungen verhindert und die Effizienz des Filters erhalten.

Die Reinigung des Keramikfilters

Um Ihren Keramikfilter zu reinigen, nehmen sie diesen aus dem Standfilter heraus. Verwenden Sie zur Säuberung bitte einen neuen, sauberen Topfschwamm.

Hierzu nehmen Sie den Keramikfilter heraus und verwenden bitte einen neuen, sauberen Topfschwamm. Wichtig ist, dass diese eine raue Seite besitzen.

Bitte verwenden Sie genau diese raue Seite. Schleifen Sie den Keramikfilter vorsichtig und vor allem gleichmäßig unter fließendem Wasser mit wenig Druck ab. Der Leitgedanke dabei ist: „So viel wie nötig, so wenig wie möglich“. Somit wird die Keramik nicht zu stark beansprucht.

Durch dieses vorsichtige Abschleifen werden alle Ablagerungen abgetragen. Der Keramikfilter wird wieder so weiß und rein sein wie zu Beginn. Dies stellt sicher, dass der Filter weiterhin effizient arbeitet und sauberes Wasser liefert.

Danach spülen Sie den Keramikfilter noch einmal gründlich mit klarem Wasser ab, um alle losen Partikel zu entfernen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass keine Rückstände verbleiben, die die Funktion des Filters beeinträchtigen könnten. Zuletzt setzen Sie ihn wieder in das Filtersystem ein.

Zusammenfassend ist die regelmäßige Reinigung des Keramikfilters essenziell für die Aufrechterhaltung seiner Leistungsfähigkeit. Dadurch kann die Lebensdauer des Filters maximiert und eine konstant hohe Wasserqualität gewährleistet werden.

Weitere Informationen zu Ihrem Keramikfilter erhalten Sie in unseren FAQs. Darunter:

Wie häufig muss der Keramikfilter ausgetauscht werden?

Wie kann ich meinen Keramikfilter reinigen (Versteinerung)?

Die Neoprenhüllen in grau und orange haben ein Loch auf dem Boden.

Dies ist kein Produktionsfehler, sondern werkseitig so gewollt und ausgestanzt, sodass die Luft beim Herausnehmen einfach entweichen kann.

Die Hülle kann somit einfacher aufgezogen und abgenommen werden.

Es haben nur unsere grauen und orangenen Neoprenhüllen diese Löcher, da diese von einem anderen Zulieferer stammen und somit auch anders produziert wurden als unsere anderen speziellen Wende-Neoprenhüllen.