Marketing Manager/in – UX & Kundenbindung
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Freiburg im Breisgau
LOTUS VITA ist ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf hocheffizienter und schön gestalteter Trinkwasserfilter spezialisiert hat.
Bei LOTUS VITA finden die Verbraucher liebevoll gestaltete und nachhaltige Wasserfilter für Zuhause, das Büro oder die Praxis.
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) oder Teilzeit (nach Absprache)
Vertragsart: Festanstellung
Als Marketing Manager/in – UX & Kundenbindung bei LOTUS VITA übernimmst du eine zentrale Rolle, um durch datenbasierte Analysen und kreative Lösungen die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden nachhaltig zu steigern.
Deine Verantwortlichkeiten umfassen:
- Durchführung von Nutzeranalysen und Usability-Tests
- Optimierung der Customer Journey auf unserer Website
- Proaktive Kundenansprache zur Gewinnung von Feedback
- Weiterentwicklung unseres Kundenprogramms „Lotus Vita Freunde“
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, IT und Versand
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich, Marketing, Germanistik oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im B2C E-Commerce, idealerweise in UX Research, Customer Journey oder Kundenbindung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2 oder Muttersprache)
- Kenntnisse in WordPress, Elementor, CSS (JavaScript von Vorteil)
- Serviceorientierte Denkweise, hohe Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit, Engagement und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Ein sympathisches und motiviertes Team
- Arbeitsplatz in zentraler Lage in Freiburg im Breisgau (nahe Stadtgarten)
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
Zusätzliche Benefits:
- Hansefit: Zugang zu einem breiten Netzwerk von Fitness- und Wellnessangeboten
- Jobticket: Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sende dafür bitte deinen Lebenslauf, ein Anschreiben und relevante Zeugnisse an.
