Keramikfilter falsch geschliffen/gereinigt deshalb durchgebrochen

Der Keramikfilter hat eine Nutzungszeit von ca. einem Jahr. Je nachdem wie und wie häufig dieser gereinigt wird, kann die Nutzungszeit um ein paar Wochen oder Monate abweichen.

Der Keramikfilter sollte vorsichtig und besonders gleichmäßig mit wenig Druck gereinigt werden um einen übermäßigen Abtrag der Keramik zu vermeiden. Sie erhalten das beste Ergebnis mit der Spargelregel: Festes soll ab, weiches soll bleiben. Es sollte also immer nur so viel wie nötig aber so wenig wie Möglich abgeschliffen werden.

Er sollte immer nach Bedarf gereinigt werden, wenn das Wasser etwas langsamer durchläuft ist dies meist ein Zeichen dafür, dass der Keramikfilter zugesetzt ist und dann wird es Zeit diesen zu reinigen.

Wenn vermehrt und zu stark an einer Stelle geschliffen wird, ist die Folge, dass diese Stellen durch den übermäßigen Abtrag besonders schnell sehr dünn werden und wie bei Ihnen durchbrechen.

Es handelt sich hierbei nicht um einen technischen Produktionsfehler. Auf Ihrem Foto kann man gut erkennen, dass hauptsächlich seitlich abgeschliffen wurde weshalb es zu diesem Problem gekommen ist.

Leider können wir Ihnen aus diesem Grunde keinen kostenlosen Ersatz leisten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.